szkolenia dla recepcji, szkolenia dla hoteli

Jakie powinny być szkolenia dla recepcjonistów?

Analiza wyników ankiety przeprowadzonej wśród hotelarzy Przez założeniem swojej działalności, często się zastanawiałam – co takiego powinno znaleźć się na szkoleniach dla recepcjonistów, aby szkolenie było przydatne?  Najłatwiejszą ale i najbardziej miarodajną metodą było zdobycie informacji od jak największej ilości hotelarzy. Stworzyłam zatem ankietę, poprosiłam hotelarzy z grupy Polish Hoteliers oraz członków grupy Hotelove. Obie […]

Szkolenie recepcja

Motywowanie pracowników – 10 przykładów z życia hoteli!

Motywacja pracowników – sprawdź czy robisz to dobrze! Jesteś pracodawcą – gdzie nie spojrzysz, wszędzie widzisz – rynek pracownika. To pracownik decyduje, czy będzie u Ciebie pracował, czy odejdzie do innej pracy, bardziej w jego stylu. Nie będzie tutaj odkrycia – obecny rynek pracy ma wpływ na branżę hotelarską, niestety nie jest to pozytywny wpływ. […]