Odbierz 

bezpłatne materiały,

które przygotowaliśmy 

specjalnie dla Ciebie!

Przygotowaliśmy:

Checklista dla Działu Recepcji

sprawdź jakość obsługi i organizację w recepcji,

Checklista Revenue Management

usprawnij sprzedaż noclegów w Twoim obiekcie,


Blog w którym dzielę 

się zdobytym doświadczeniem


Szkolenia dla recepcjonistów, marketing w hotelu

Już teraz zapoznaj się z ofertą! 


Potrzebujesz wsparcia? 

Zapraszam do kontaktu!

tail

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Warsztaty i szkolenia dla recepcjonistów

Zwiększ sprzedaż usług w hotelu, dzięki

działaniom recepcjonistów. Spraw, że Twój obiekt dzięki znakomitej obsłudze gościa stanie się popularnym miejscem pobytu

wśród gości, budując ich lojalność wobec Twojego hotelu. Stwórz ofertę sprzedażową na podstawie wykreowanych wartości dla gości. Doceń swoich pracowników zapewniając im rozwój, zdobycie nowej wiedzy i umiejętności. Dzięki szkoleniom dla hotelarzy zwiększysz poziom gościnności, efektywności oraz rozwiniesz umiejętności interpersonalne Twojego

zespołu. W rezultacie poprawisz ocenę obiektu w Internecie i zwiększysz sprzedaż w hotelu.

Revenue Management w hotelu

Z naszą pomocą umiejętnie zaplanujesz popyt, poznasz sprawdzone działania aby osiągnąć maksymalną cenę za nocleg.

Szkolenie dla niezależnych obiektów, które rozpoczynają przygodę z Revenue

Management. Pokazujemy jak umiejętnie zaplanować pobyt wykorzystując sprawdzone narzędzia oraz poznając działania mające na celu osiągnięcie maksymalnej ceny za nocleg. Nauczymy Cię zarządzać sprzedażą miejsc noclegowych z zachowaniem optymalnej relacji między obłożeniem hotelu a ceną pokoju.


Szkolenia dla działu Służby Pięter

Każdy dział w hotelu jest ważny. Szkolenie dla działu Housekeepingu dedykowane w

szczególności dla obiektów nowych jak i chcących poprawić i usprawnić standardy

obowiązujące w obiekcie. Tworzymy – wspólnie z zespołem - dedykowany schemat

działania mający na celu poprawę efektywności i jakości utrzymania czystości.

Szkolenie Housekeepinu to również prezentacja pokazująca jak ważną i odpowiedzialną

rolę pełnią pracownicy Służby Pięter wykonując powierzone im zadania.


CO ROBIĘ NA SZKOLENIU Z RECEPCJONISTAMI? TO CO JEST NAJWAŻNIEJSZE DLA DANEGO OBIEKTU!

Warsztaty i szkolenia dla hotelarzy

  • tworzymy standardy obsługi gości w hotelu,
  • budujemy gotową ofertę sprzedażową,
  • kreujemy i omawiamy procedury w hotelu,
  • ćwiczymy rozmowę z trudnym gościem,
  • szukamy innowacyjnych rozwiązań trudnych sytuacji,
  • tworzymy i uzupełniamy Vademecum Hotelu - praktyczny poradnik recepcjonisty,
  • tworzymy innowacyjne rozwiązania dopasowane do danego hotelu lub obiektu hotelarskiego.

WSPIERAMY

Marketing internetowy w hotelu

  • tworzymy teksty na bloga hotelowego zgodne z SEO,
  • prowadzimy konta hoteli i obiektów hotelarskich w Social Mediach np. Facebook,
  • odpowiadamy na opinie o obiekcie zamieszczone w Internecie (również w języku obcym), np. Tripadvisor.


  • aktualizujemy dane o hotelu w Internecie,
  • wspieramy przy nawiązywaniu współpracy z Online Travel Agencies np. Booking.
Szkolenia dla recepcjonistów, szkolenia dla hotelarzy

Skontaktuj się z nami

Już dzisiaj skontaktuj się z nami, chętnie przedstawimy, co możemy dla Ciebie zrobić.