Rekrutacja pracowników recepcji, sposoby na pozyskanie właściwego pracownika. Wiemy jak ciężko jest znaleźć pracownika na którym można polegać, któremu można zaufać. Praca na recepcji wymaga ogromnych pokładów cierpliwości, opanowania. Jest to niezwykle odpowiedzialna i wymagająca praca. Jeżeli pracownik lubi przebywać i mieć kontakt z innymi ludźmi praca będzie dla niego niezwykle satysfakcjonująca i spełniająca. Niestety […]
Analiza wyników ankiety przeprowadzonej wśród hotelarzy Przez założeniem swojej działalności, często się zastanawiałam – co takiego powinno znaleźć się na szkoleniach dla recepcjonistów, aby szkolenie było przydatne? Najłatwiejszą ale i najbardziej miarodajną metodą było zdobycie informacji od jak największej ilości hotelarzy. Stworzyłam zatem ankietę, poprosiłam hotelarzy z grupy Polish Hoteliers oraz członków grupy Hotelove. Obie […]
Motywacja pracowników – sprawdź czy robisz to dobrze! Jesteś pracodawcą – gdzie nie spojrzysz, wszędzie widzisz – rynek pracownika. To pracownik decyduje, czy będzie u Ciebie pracował, czy odejdzie do innej pracy, bardziej w jego stylu. Nie będzie tutaj odkrycia – obecny rynek pracy ma wpływ na branżę hotelarską, niestety nie jest to pozytywny wpływ. […]
